▲樹立衡陽窗口形象

▲樹木蔥茏，場地潔淨

6月16日，記者來到站前和地下停車場，在停車區、崗亭上、地下通道(dào)等處，均能(néng)看到“創文創衛”的标語标牌或宣傳欄，形式多樣，文圖并茂；各區域環境清潔，标識清晰，通道(dào)暢通；車輛擺放整齊，進(jìn)出有序；員工服裝統一，儀容整潔，用語文明，熱情周到。

站前停車場位于衡陽東站前廣場北側，臨近出站口，停車場面(miàn)積約7500平方米，可停放車輛200餘輛。

地下停車場位于雁城橋兩(liǎng)側，分A、B兩(liǎng)庫區，均有負一、負二兩(liǎng)層，兩(liǎng)庫區通過(guò)地下通道(dào)彼此相連。A庫總面(miàn)積2.39萬平方米，總泊車位714個；B庫總面(miàn)積2.46萬平方米，總泊車位669個。旅客停車後(hòu)，可沿着地下通道(dào)直接到達站前廣場，行程不到100米。

市城建投積極貫徹落實我市“雙創”工作要求，創建行動在公司上下全面(miàn)開(kāi)展，公司領導不定期檢查督導。武廣站前、地下停車場嚴格按照公司安排，制訂制度，規範管理，全員上陣，紮實執行。

▲實時監控

兩(liǎng)停車場員工個個都(dōu)是“衡陽群衆”志願者。爲助力將(jiāng)高鐵衡陽東站廣場打造成(chéng)文明樣闆點，展現衡陽城市美麗“窗口”形象，停車場積極協助配合廣場管理委員會開(kāi)展義務服務活動。在小長(cháng)假、長(cháng)假，特别是春運期間，員工引導旅客分流，指引要過(guò)馬路的旅客走地下通道(dào)，幫助他們搬運行李等。遇到有需要幫助的旅客，員工會盡力相助。有時旅客遺落錢包、行李箱等财物，停車場員工便通過(guò)調監控、查車号、找失主。

▲環境保潔（資料圖片 李娟攝）

以前，停車場區域環境衛生都(dōu)是由環衛工人負責打掃，自創建工作開(kāi)展以來，除環衛工人每天兩(liǎng)次常規清掃外，停車場員工挑起(qǐ)保潔重任，有垃圾就清掃，有髒污有清除，做到“随時保潔，全日保潔，不留死角，不留盲區，不走過(guò)場”。“環衛工人負責的區域很大，一天很辛苦，所以我們主動轉換身份，由我們來唱主角。”停車場有關負責人告訴記者。

随着經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，高鐵衡陽東站來往旅客和前往接送旅客的社會車輛越來越多。爲更好(hǎo)地解決停車矛盾，站前停車場延長(cháng)了免費停車時間，由最初的15分鍾延長(cháng)至30分鍾，地下停車場免費停車時間長(cháng)達45分鍾。

▲微笑服務

站前停車場主要服務臨時接送人的車主，地下停車場主要服務長(cháng)時間停車的車主，因此在停車收費方面(miàn)也有區别。在站前停車場停車，小車30分鍾至1小時爲5元，超過(guò)1小時每小時加收2元，24小時30元封頂；大車30分鍾至1小時爲10元，超過(guò)1小時每小時加收5元，24小時40元封頂。地下停車場限停小車，45分鍾至12小時内5元，超出12小時按每12小時内加收5元。兩(liǎng)停車場均在入口處公示了這(zhè)一由主管部門批準的停車收費标準，工作人員嚴格按照該标準收費。

▲智能(néng)尋車

▲車位引導

在地下停車場，除了能(néng)讓車輛免受風吹日曬的傷害外，還(hái)安裝了智能(néng)設備，給車主帶來良好(hǎo)體驗和美好(hǎo)心情。車位引導系統通過(guò)電子屏動态顯示各方位空車位數量，引導車輛快速停放，節省車主時間。反向(xiàng)尋車系統通過(guò)在關鍵位置部署車牌識别攝像機，實時抓取車輛車牌号碼，車主如果忘記了車輛的停放位置，隻要在反向(xiàng)尋車終端輸入車牌号碼，即可迅速、準确獲取自己車輛停放的位置，方便快捷。在繳費上，除了現金支付外，車主還(hái)可通過(guò)銀聯、微信、支付寶等方式進(jìn)行快捷繳費，非接觸支付方式在疫情期間發(fā)揮了尤爲重要的作用。

兩(liǎng)停車場爲車主提供極大的便利和優惠，有效助推了高鐵衡陽東站周邊交通秩序、市容市貌及治安環境的改善，發(fā)揮了很好(hǎo)的社會效益。